Kunde: nationaler Marktführer für Fisch und Meeresfrüchte mit bundesweit mehr als 20 Niederlassungen und 1.600 Mitarbeitern
Auftrag: Der bestehende IT-Outsourcing-Vertrag läuft aus. Im Rahmen einer Ausschreibung sollen das bisher genutzte Lösungskonzept, die Service-Leistung und die rechtlichen Vertragsbedingungen auf Marktkonformität geprüft und neu bewertet werden. Darüber hinaus erwartet der Kunde spürbare Einsparungen.
Leistung:
- Planung und Steuerung des gesamten Ausschreibungsprozesses unter konsequenter Beachtung unserer Methodik
- Begleitung bei der Anforderungs- und Dokumentationserstellung unter Nutzung unserer Dokumentationsbibliothek und Prüfung der Ergebnisse
- Nutzung unserer Bewertungstools und Bewertungsmethodik
- Beratung und Begleitung bei Vertragsverhandlungen
Ergebnis
- „Best-in-Class-Vertragswerk“ mit signifikanten kaufmännischen und rechtlichen Verbesserungen in den Vertragsbedingungen
- Einsatz des von uns entwickelten „4Tier-Optimizing-Modells“ zur optimalen Provider-Steuerung
- Etablierung eines nutzbaren Governance (Prozesse)
- Vereinbarung über eine innovative und zukunftsorientierte WAN-Lösung
- zusätzliches Einsparpotenzial von bis zu 40 Prozent
