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Hochinnovativ und intelligent
HALLO, ICH BIN EMMA®.
Ich bin Ihre digitale Service-Expertin. Wie kann ich Ihnen helfen? Künstliche Intelligenz, herausragende Sprachtechnologien, kombiniert mit automatisierten Lösungs- und Lernprozessen ermöglichen den Einsatz von virtuellen, hochintelligenten Experten für alle Branchen und Geschäftsbereiche.
MEET EMMA®UNSERE LEISTUNGEN
KI-BASIERTES SERVICE CENTER
Die digitale Transformation verändert die Geschäftswelt grundlegend. Für jedes Unternehmen ist der reibungslose und effiziente Ablauf seiner Geschäftsprozesse daher entscheidend. Wir verbinden die profunden Fachkenntnisse unserer Experten mit zukunftsweisenden KI-Technologien zu einem schlagkräftigen Angebot für Service-Center-Dienstleitungen.
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EMMA® - AS A SERVICE
Die KI-Agentin für Ihr eigenes Service Center – evocenta bietet mit EMMA®-„as a Service“ (aaS) eine umfassende KI-basierte Lösung für Unternehmen, die zur Automatisierung ihrer kundeneigenen Service-Center-Prozesse auf der Suche nach einer zuverlässigen KI-Agentin sind.
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VALUE ENGINEERING
Bei der evocenta bieten wir Beratungsleistungen für komplexe Service Management Prozesse im Bereich des Kunden Service Centers an. Mit unserer strukturierten Vorgehensweise analysieren und dokumentieren wir die Service Management Prozesse im Kundenumfeld und prüfen sie auf Optimierungspotential.
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UNTERNEHMEN
Wir sind ein technologiegetriebener und hochinnovativer Service-Dienstleister für branchenunabhängige und fachbereichsübergreifende Geschäftsprozesse. Wir betreiben eigene Business Operation Center und bieten intelligente Dienstleistungen mit höchster Automatisierung auf Basis unserer eigenentwickelten KI-Agentin EMMA® für alle Branchen und Geschäftsbereiche an. Zudem beraten und unterstützen wir unsere Kunden bei der erfolgreichen Transformation auf digitale Prozesse in ihren Unternehmen.
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KARRIERE BEI EVOCENTA
Als hochinnovatives Technologie- und Service-Unternehmen wachsen wir rasant und suchen deshalb engagierte, talentierte neue Kolleginnen und Kollegen in vielen verschiedenen Bereichen: von der KI- und Software-Entwicklung über den IT-Support, als Data Scientist, Prozessarchitekt oder in unserem Value Engineering. Wir beschäftigen aktuell über hundert Mitarbeiter an zwei Standorten und sind weiter auf Expansionskurs. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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