Ohne EMMA®AI geht es nicht – Handelsblatt Jahrestagung

12.09.2025

Ohne EMMA®AI geht es nicht – Handelsblatt Jahrestagung

Ohne EMMA®AI geht es nicht – KI für digitale Geschäftsmodelle der Zukunft

Auf der Handelsblatt Jahrestagung Zukunft Digitale Geschäftsmodelle 2025 stand zwei Tage lang alles im Zeichen von KI-getriebenen Strategien, Technologien und Best Practices. Dabei zeigte unsere KI-Assistentin EMMA®AI, wie sie den Bürgerservice der Stadt Gelsenkirchen effizient unterstützt und Verwaltungsprozesse entlastet.

Praxisbeispiel Gelsenkirchen:
Auf der Bühne demonstrierten Manfred vom Sondern (CIO, Stadt Gelsenkirchen) und Heiko Eich (SVP Angewandte KI, evocenta GmbH), wie EMMA®AI rechtssicher, halluzinationsfrei und skalierbar eingesetzt wird. Fazit von Manfred vom Sondern: „Ohne EMMA wird es in Zukunft nicht funktionieren.“ Der demografische Wandel, steigende Aufgabenlast und die steigenden Ansprüche der Bürger an digitale Services machen KI-Anwendungen wie EMMA®AI unerlässlich für die digitale Verwaltung.

Teilnehmer der Tagung konnten in zahlreichen Vorträgen, Master Classes und Best Practices tiefe Einblicke gewinnen – von generativer KI über autonome Agenten bis hin zu datenbasierten Ökosystemen. EMMA®AI zeigt, wie KI konkret in Kundeninteraktion, Prozessautomatisierung und Serviceoptimierung eingesetzt werden kann.

Wir danken dem Handelsblatt-Team für die hervorragende Moderation und Organisation sowie allen Referent:innen für die praxisnahen Einblicke in die KI-getriebene Transformation von Unternehmen und Verwaltung.

Bildquelle: Foto Vogt GmbH

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