Customer Service Vision Day in Hamburg

evocenta @ Customer Service Vision Day 2025

Am 3. September 2025 ist es wieder soweit: Der Customer Service Vision Day kommt zurück nach Hamburg – und wir sind mit dabei.
Einen ganzen Tag lang dreht sich alles um neue Ideen, frische Perspektiven und den Kundenservice der Zukunft.

Impulse für modernen Kundenservice

Der CSVD bringt Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing und Service zusammen. Mit spannenden Vorträgen, innovativen Ausstellern und rund 250 Teilnehmenden zeigt das Event, wie zeitgemäßer Kundenservice funktioniert – praxisnah, inspirierend und zukunftsorientiert.

Unser Beitrag: EMMA®AI live auf der Bühne

Wir bei evocenta entwickeln KI-Lösungen für anspruchsvolle Einsatzbereiche – rechtssicher, verlässlich und auf hohem technischen Niveau. Unsere KI-Assistentin EMMA®AI ist bereits produktiv bei namhaften Unternehmen im Einsatz und wird auch bald den Bürgerservice der Stadt Gelsenkirchen unterstützen.

Auf dem CSVD stellen wir EMMA®AI in einem live Vortrag näher vor – und zeigen, wie automatisierte Kommunikation im Kundenservice heute schon funktionieren kann: multikanalfähig, halluzinationsfrei und immer datenschutzkonform.

Warum wir den CSVD wichtig finden

Der Vision Day ist die ideale Plattform, um ins Gespräch zu kommen – über konkrete Herausforderungen im Kundenservice, neue Technologien und die Zukunft digitaler Kommunikation.

Treffen wir uns in Hamburg

Sie möchten erfahren, wie Sie mit KI Ihre Kundenkommunikation effizienter und smarter gestalten können? Dann besuchen Sie uns auf dem Customer Service Vision Day 2025!

03. September 2025, east Hotel Hamburg

Tickets & weitere Infos:
Customer Service Vision Day 2025