EMMA®AI @ Call Center World 2026

Die Call Center World 2026 ist die 27. internationale Kongressmesse für Kundenservice und Kommunikation. Vom 24. bis zum 26. Februar kommen im ECC Berlin Fachleute aus ganz Europa zusammen – in den Messehallen, auf Konzeptflächen und bei geführten Touren durch über 230 Ausstellerstände.

Drei Tage lang dreht sich alles um den Kundenservice und alles, was den Arbeitsalltag leichter macht – praxistaugliche Lösungen, direkte Vergleiche und der Austausch mit erfahrenen Anwendern und Anbietern.

Auch dieses Jahr sind wir wieder mit unserer halluzinationsfreien KI-Assistentin EMMA®AI in Berlin vor Ort. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Messe, viele neue Kontakte und interessante Gespräche. Am Stand 2H11 in Halle 2 haben Sie die Möglichkeit, unsere EMMA®AI direkt vor Ort zu testen.

Unsere Speaking-Slots auf der CCW 2026

EMMA®AI: Die einzige rechtssichere und halluzinationsfreie KI-Assistentin – Best Practice by Arvato Systems
24.02.2026 | 12:00 Uhr | AI Stage

Die KI-Highlights aus der CCW-Messe – auf der Kongressbühne vereint!
25.02.2026 | 14:50 Uhr | Hauptkongress