Business-Process-Orchestrierung und Big-Data-Analyse durch Einsatz moderner Graph-Technologien im EMMA-Data-Lake

EMMA orchestriert verschiedene Systeme und Einzeldienste und extrahiert Daten und Prozesse aus dem ITSM-, ERP, CRM-, HR-, Security- oder Finance-Bereich. Sie überführt diese in einen sicheren Data Lake. Daten und Prozesse werden dadurch systemübergreifend genutzt und gemeldete Requests und Incidents können multiperspektivisch analysiert werden, was zu einer präziseren Problemerkennung und automatisierten Lösung führt.

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Business-Process-Orchestrierung

Business-Process-Orchestrierung beinhaltet die Zusammensetzung verschiedenster Einzeldienste aus unterschiedlichen Business-Prozessen zu einem Gesamtservice. Die Orchestrierung weist den Diensten, Prozessen, Webservices, Anwendungen oder Workloads konkrete Aufgaben zu und steuert die Abhängigkeiten untereinander. Mit der Orchestrierung in EMMA werden Services unterschiedlicher Systeme zu einer Gesamtkomposition zusammengesetzt.

Unser erfahrenes Entwicklerteam passt die Business-Process-Orchestrierung zielgerichtet auf Ihre individuellen Anforderungen an und implementiert diese in EMMA. Dabei können die Daten aus jedem Geschäftsbereich stammen, gleichgültig ob es sich um Daten aus dem ITSM-Umfeld handelt oder um Daten aus den Bereichen Finance, HR, CRM oder ERP. Der Data Lake vereint Big Data aus unterschiedlichsten Systemumgebungen.

Big Data ist die Grundlage für die digitale Transformation von Unternehmen. Mit einem systemübergreifenden Data Lake kann man das gesammelte Unternehmenswissen nutzen, statt sich nur auf die Datenanalyse einzelner Systeme zu beschränken.

Daten und Informationen sind unverzichtbare Produktionsfaktoren eines Unternehmens. Je mehr Daten aus unterschiedlichen Systemen multiperspektivisch vereint werden, desto effektiver können Analysen erfolgen und Lösungen generiert werden.

EMMA greift in Echtzeit auf unterschiedliche Daten aus verschiedensten Systemen zu und trägt dazu bei, Informationen angemessen zu analysieren, um hochspezialisierte und komplexe Fragestellungen schnell beantworten zu können.

Welche Daten aus Ihren Systemen bezogen und in Ihrem persönlichen Data Lake ausgewertet werden, entscheiden Sie selbst. So haben Sie immer die volle Kontrolle über die Informationen, die Sie durch EMMA auswerten und bearbeiten möchten.